Quels sont les besoins d’un CEO pour bien gérer son entreprise digitale? Nous mettons à disposition de nos clients une suite d’outils permettant de répondre efficacement aux besoins des profils business.

- Celui-ci doit pouvoir consulter ce qu’on appelle les KPIs (indicateurs de performance clés tels que le chiffre d’affaire, le nombre d’utilisateurs ou la fidélisation).

- Gérer efficacement son marketing en consultant les utilisateurs par tranche d’âge, localisation et centres d’intérêt et pouvoir ensuite les contacter.

- Gérer le contenu de l’application: modération des utilisateurs, gestion des produits, gestion de commandes, paramètres généraux, ...

- Rester en contact avec ses utilisateurs avec un système de support par chat.

Suivre les analytics

Les analytics vous permettent de suivre le nombre d’utilisateurs sur une période donnée mais aussi de mesurer des actions effectuées dans l’application: le nombre d’utilisateurs s’étant abonnés, le nombre de messages envoyés entre membres, ... ces données sont ensuite utilisées pour faire des prédictions avec de l’intelligence artificielle: par exemple, quels sont les utilisateurs prêts à s’abonner et comment faire pour les pousser à franchir le pas?

Envoyer des notifications

En dehors des notifications dynamiques (lorsque deux utilisateurs s’échangent des messages par exemple), il y a des situations dans lesquelles vous avez besoin de contacter vos utilisateurs directement: nous mettons à votre disposition des outils vous permettant de les cibler précisément (par âge, intérêt, appareil, localisation,...) pour créer des campagnes efficaces.

Gérer le contenu

Vous êtes habitués à gérer vos informations sur Excel, c’est pourquoi votre interface de gestion est structurée sous forme de tableau, vous pourrez ainsi modifier un compte utilisateur par exemple ou gérer vos stocks disponibles.

Le support et service client

Une façon très moderne de permettre à vos clients de vous contacter est d’installer un chat live sur votre application (ou votre site), très simple à gérer: vous recevez une notification sur votre téléphone et vous répondez au client directement comme sur WhatsApp ou messenger!